Campsite Rastatter Freizeitparadies ****

Toller Camingplatz in traumhafter Umgebung!

Wir kommen seit einigen Jahren immer wieder gerne ins Freizeitparadies und nun möchten auch wir einen Beitrag posten :-)

Der Empfang ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich immer willkommen.
Die gesamte Anlage und die Sanitäranlagen sind auch bei voller Platzbelegung (wie jetzt an Pfingsten) sauber und gepflegt.
Die Müllzeiten sind gewöhnungsbedürftig jedoch notwendig, da es leider immer wieder Leute gibt die meinen \"im Urlaub muss ich KEINEN Müll trennen\". Auch in einem Ferienbungalow letztes Jahr in Italien trennten wir auch den Müll wie daheim

In die Jahre gekommener Platz .Total veraltete Sanitäranlagen, mit unhygienischem Boden, einigen defekten .Wasser kann nicht geregelt wedren ( zu heiß). Kein WLAN.
Parkplatz für PKW staubig.Müll nur an bestimmten Zeiten mit Kontrolle ! Das einzige was schön ist , ist der See.

ein angenehmer ruhiger und ruhig gelegen Platz an schönen See, um den man gut joggen gehen kann. Öffnungszeiten nur bis 20 Uhr. aber auch kein Problem, da man eine Telefonnummer anrufen kann und dann gleich jemand kommt. wir nutzen diesen Platz als Durchreisecampingplatz. Preise in Gaststätte am Platz für Camping sehr hoch.

Diese Beurteilung wurde von unserem Inspektor als Besucherumfrage selbst auf dem Camping aufgenommen.

Diese Beurteilung wurde von unserem Inspektor als Besucherumfrage selbst auf dem Camping aufgenommen.

Wir besuchen den CP seit gut 10 Jahren als Touristencamper. Vor zwei Jahren haben wir uns entschlossen einen Dauerstellplatz dort anzumieten und sind ab Febr. bis Nov. jeden Monat für einige Tage dort. Wir haben es bis heute nicht bereut diesen klimatisch sehr günstig gelegenen CP ausgewählt zu haben. Die Geschäftsführerin mit Tochter und Ehemann plus das Platzpersonal sind freundlich und stets bemüht, Probleme, falls es welche gibt zeitnah abzuarbeiten. Der Sanitärbereich ist inzwischen in die Jahre gekommen aber an Sauberkeit lässt er einer neuen Sanitäranlage nichts nach. Kompliment an das Reinigungsteam. Ein sauberer und klarer Baggersee inmitten des Platzes wird im Sommer von sehr vielen Wassersportbegeisterten besucht. Ein Mini-Golfplatz, ein Beach-Volleyball-Spielfeld, ein Bolzplatz, ein wunderschöner Rundwanderweg und eine Tauchschule machen diesen CP sehr attraktiv. Fahrradtouren ins Elsass oder entlang der Altrheinarme sind sehr beliebt. Ausflüge nach Baden-Baden, Freudenstadt oder nach Hagenau, Straßburg u. Roppenheim sind sehr zu empfehlen.
Wir freuen uns jedesmal, wenn wir dort ankommen, es ist inzwischen unsere zweite Heimat geworden.

Rita & Hubert Mallm

We waren hier zoals vele malen in mei 2015 en waren tevreden met vriendelijk personeel. Ik heb gereserveerd via telefoon, maar beveel de website van acsi zeker aan. Voor herhaling vatbaar.proper terrein en sanitair.ideale doorreiscamping.

We raden iedereen af om een bezoek te brengen aan deze camping. Reden is de zeer onprofessionele houding van het personeel/eigenares.

Na reservering van een stacaravan ontvingen wij een factuur die niet voldeed aan onze wensen. Het aantal dagen per persoon klopte niet. Ik kon dit via het inschrijfformulier via de website niet correct invullen. We hebben ruim 3 maanden voor ons bezoek mailcontact gehad waarin we onze wensen hebben aangegeven en als reactie kregen we via de mail een aangepaste prijsopgaven. Het bedrag dat in deze mail werd genoemd hebben wij betaald. Omdat er bij de eerder verzonden factuur stond vermeld dat men geen ontvangstbevestiging krijgt zijn we ervan uitgegaan dat alles in orde was.
Aangekomen bij deze camping werd ons medegedeeld dat het totaalbedrag niet volledig was voldaan. Er werd hierbij uitgegaan van de eerder gestuurde factuur. Het kan altijd gebeuren dat er een administratieve fout wordt gemaakt. Maar op het moment dat wij ons verhaal wilde uitleggen schoot de eigenaresse meteen in de verdediging.
- Ze weigerde om inhoudelijk naar ons verhaal te luisteren.
- Ze weigerde om het mailcontact te lezen.
- Ze weigerde om op te zoeken of er mailcontact geweest.
- Ze weigerde om aan haar collega’s/mede-eigenaren na te vragen of zij misschien deze afspraak hadden gemaakt.
- Ze weigerde om ons te laten zien dat het via de site wel mogelijk was om juist te boeken.
Het enige wat ze vertelde “Dit is het contract (inschrijfformulier zoals op de website) dat is bindend. De mail was puur ter informatie”.


Uiteindelijk hebben we dus het bedrag dat in de eerste factuur stond moeten betalen. Deze situatie is voor ons de reden om niet meer terug te keren naar deze camping en anderen ook te adviseren om er niet naar toe te gaan.

A large site, mostly permanent holiday homes, by a small lake (popular with divers) and next to a golf course. There is a grassy area for tourers, with no privacy between pitches.
Open all year, with 3 price bands, April being mid-season. The shop and cafe were still closed.
The facilities were clean and adequate, with hot water and unlimited showers.
Cycle paths lead to the nearby villages of Pittersdorf or Ottersdorf for shopping.
Disappointing that there is no internet or WiFi available at all.

Diese Beurteilung wurde von unserem Inspektor als Besucherumfrage selbst auf dem Camping aufgenommen.